“Recentemente li o livro da Netflix, “A Regra é Não ter Regras”. Apesar de ser um livro sobre a cultura da Netflix, acho que é um grande convite a entender que quanto mais queremos desenvolver tecnologia e trazer resultados para as nossas empresas, mais temos que valorizar o fator humano.
As pessoas costumam opor tecnologia ao “ser humano”, como se fossem coisas antagônicas. Na prática, as melhores empresas de tecnologia têm, por competência core, entender o comportamento das pessoas, entender como deixar a vida delas mais fácil e criar meios escaláveis para fazer isso em massa – e com isso obter resultados incríveis. Para isso, para entender as pessoas, é claro que tem dados, processos, etc. Mas, por trás disso, essas empresas contratam profissionais que se destacam, valorizam essas pessoas, dão espaços criativos e boas recompensas. Na prática, o que faz a tecnologia dessas empresas serem tão diferenciadas é ter profissionais de excelência, se comportando da forma mais colaborativa possível, com espaço criativo – como o melhor que pode ser um ser humano. Tecnologia e humano andam juntos.”

Daniel Knopfholz
Vice-presidente de tecnologia e inovação | Grupo Boticário